西宁:政府帮助解决屋顶漏水,居民点赞
西宁:政府帮助解决屋顶漏水,居民点赞
来源:中国防水在线
居民反映
盐湖巷13号院属于无人管楼院,居民楼老化严重,墙皮脱落,西侧外墙出现裂缝,住在7楼的几户居民家中都有不同程度漏水情况。尤其每年一到雨季,雨水就顺着屋内墙壁往下流,整个墙面总是湿漉漉的,居民们苦不堪言,希望社区能够帮助解决此事。
社区受理
楼顶漏雨主要牵扯1单元和2单元的居民,对于楼顶漏水问题,居民多次找人修过,现已基本解决,但西侧外墙开裂渗水严重,居民自己根本无力解决。医财巷东社区得知情况后,找专业人员到现场实际勘测,经过丈量测算,需维修面积为260平方米,总费用22100元。面对巨额的费用,对于7楼几户居民来说,根本无力承担,居民们也没有交过房屋维修基金,要想彻底解决问题,还需要政府部门帮助解决。
办理结果
为此,医财巷东社区将盐湖巷13号院存在的问题先后上报虎台办事处、城西区政府,近日,通过政府决定,由城西区西旺宜家物业公司出资,拆除了西侧外墙的墙皮,重新在楼顶做了防水层,彻底解决盐湖巷13号院居民的燃眉之急,整个施工过程社区一直在关注。
记者回访
记者来到盐湖巷13号院看到,施工已经结束,居民对于医财巷东社区工作人员为恢复居民正常生活所付出的努力表示感谢。在社区的帮助下,几天内楼房漏水问题就得以解决,居民们表示十分满意。
群众满意度
★★★★★(社区人员的积极协调和督促办理,使问题得以圆满解决,在回访的10名居民中100%表示满意。)
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